Rehefa mividy singa ara-batana ianao-boky, akanjo, DVD-izay tsy tianao, azonao averina ary averinao indray ny volanao (mihevitra fa tsy nosamborinao izany, mahazo ny rosia, sns). Rehefa mividy nomerika digital, toy ny hira, horonan-tsary, na app namidy tao amin'ny iTunes na App Store, dia tsy dia mazava loatra ny fomba hahazoanao vola. Mety tsy ho azo atao izany, fa afaka mahazo vola avy amin'ny iTunes na App Store.
Na farafaharatsiny, afaka mangataka iray ianao. Tsy azo antoka ny fandroahana an'i Apple. Na izany na tsy izany, raha oharina amin'ny fananana ara-batana, raha maka hira avy amin'ny iTunes ianao ary mangataka famerenana, dia azonao atao ny mamarana ny volanao sy ny hira. Noho izany, Apple dia tsy mamerina volavola ho an'ny olona tsirairay izay mitady olona iray-ary tsy manao ny fizotry ny fangatahana iray ho hita.
Raha efa nividy zavatra efa anananao ianao, izay tsy miasa, na tsy midika hoe hividy, manana tranga tsara ianao raha hahazo vola. Amin'io toe-javatra io, araho ireto dingana ireto mba hangatahana an'i Apple ho an'ny volanao:
- Mandehana any amin'ny iTunes Store amin'ny alalan'ny programa iTunes amin'ny solosainao
- Ao amin'ny zoro ambony havia, misy bokotra misy ny ID IDanao ao anatiny. Tsindrio ity bokotra ity ary tsindrio ny kaonty avy amin'ny fidina.
- Midira ao amin'ny ID IDanao.
Tohizo ny dingana manaraka.
01 of 03
Mandray vola fialana amin'ny iTunes
Raha vao tafiditra ao amin'ny kaontinao iTunes ianao dia hoentina amin'ny efijery ovaina miaraka amin'ny karazana fampahalalana samihafa momba ny kaontinao. Eo ambany elanelan'ny efijery dia misy fizarana antsoina hoe Purchase History .
Ao amin'io fizarana io, kitiho ny See All link.
Ny fampidirana ity rohy ity dia mitondra anao amin'ny efijery iray izay mampiseho ny fividianana farany anao amin'ny antsipiriany amin'ny farany miaraka amin'ireo fividianana farany farany ambany (aseho amin'ny sary etsy ambony). Ny lisitr'ireo lisitra ireo dia mety ahitana zavatra mihoatra ny iray, satria izy ireo dia tarika amin'ny laharana nomerao Apple dia manendry ny fividianana, fa tsy zavatra manokana.
Tadiavo ny baiko izay ahitana ny zavatra tianao hangatahana vola. Rehefa azonao izany, tsindrio ny bokotra arrow amin'ny ilany havia.
02 of 03
Milaza olana iray
Rehefa mikitika ny zana-tsipìka amin'ny dingana farany ianao, dia voatanisa ny lisitr'ireo rakitra rehetra nividianana an'io baiko io. Mety ho hira tsirairay, al albums, apps , ebooks, filma, na karazana votoaty hafa hita ao amin'ny iTunes. Eo ankavanan'ny zavatra tsirairay dia hahita tatitra momba ny rohy iray ianao.
Tadiavo ny rohy ho an'ilay tanjona tianao hangatahana vola ary tsindrio izany.
03 of 03
Lazao ny olana sy ny fangatahana iTunes Refund
Ny tranonkalan'ny tranonkala defaultanao dia manokatra ary mametraka ny tatitra momba ny olana iray ao amin'ny tranokala Apple. Hahita ny zavatra nangatahanao ny famerenana teo akaikin'ny tendron'ny pejy ary ny Kitapo fandefasana safidinao eo ambaniny. Ao anatin'io menio fanontam-pirinty io, azonao atao ny mifidy amin'ny karazana olana maromaro azonao amin'ny alalan'ny iTunes.
Maro amin'ireo safidy ireo no mety ho antony tsara hamerenana ny volany, anisan'izany ny:
- Tsy nanome alalana ahy io fividianana io
- Tsy midika hoe mividy ity zavatra ity
- Midika hoe mividy zavatra hafa
- Ny endri-tsehatra dia mijery na mikaroka ratsy
Fanteno ny safidy manoritsoritra ny antony ilanao ny famerenana. Soraty eto ny boaty etsy ambany, mamariparitra ny zava-misy ary inona no mitarika ho amin'ny fangatahana ambaranao. Rehefa vitanao izany dia tsindrio ny bokotra Submit . Apple dia hahazo ny fangatahanao ary, afaka andro vitsy dia hampahafantatra anao ny fanapahan-kevitra.
Tadidio anefa fa arakaraka ny nangatahinao no averimberinao hoe tsy ho vitanao izany. Samy manao ny fividianana tsy ara-drariny ny olona tsirairay, fa raha mividy zavatra tsy tapaka amin'ny iTunes ary mangataka ny volanao indray, dia hahita môtô iray i Apple ary mety manomboka mandà ny fangatahana ambaranao. Noho izany, mangataha fialana amin'ny iTunes raha toa ka ara-dalàna ny raharaha.